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全国普速铁路6月20日实施电子客票 通辽火车站同步实施电子客票

发布时间: 2020-06-21 09:39

6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。沈阳局集团公司包括通辽火车站在内的252个普速车站(含33个高普混车站)全面实施电子客票,使沈阳局集团公司实施电子客票车站增至312个。届时,更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验进一步提升。

沈阳局集团公司自2019年12月10日实施电子客票以来,累计发售电子客票超过2600万张。电子客票的推广经历了春运、小长假、客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验,系统运行安全稳定,旅客体验良好,积累了丰富的技术储备和实践经验,为在普速铁路实施奠定了坚实基础。

实施电子客票能够给旅客出行带来极大便利。购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作;出行方面,进出站检票凭证,由过去的“身份证件 车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度可提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。在疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势已得到充分体现。